CTV is in 1989 opgericht met als doel het wegvervoer van zeecontainers in de regio Venlo te verzorgen. Enkele jaren later hebben wij onze horizon verbreed en zijn we ons gaan specialiseren in het aanbieden van intermodaal transport vanaf de zeehavens.
Case
CTV Transport
www.ctv-transport.com- Branche: Logistiek
- Rapportcijfer:
- ICT-Beheer
- Software Ontwikkeling
- Cloud & Telecom
Vandaag de dag zijn wij een innovatieve en transparante intermodale regisseur van container transport met duurzaamheid en kwaliteit als kernwaarden. Met vestigingen in Venlo, Duisburg en Basel staan wij 24/7 klaar om de beste transportoplossingen te bieden. Dankzij ons geavanceerd CMS-systeem hebben onze klanten direct inzicht in hun zendingen.
Ritchie Klomps
CTV Intermodal Container Transport
Welke software heeft ZeroPlex voor CTV ontwikkeld?
“ZeroPlex heeft voor ons het CMS-systeem ontwikkeld. Dit systeem is het hart van onze operatie.” legt Ritchie uit. “Wanneer een klant een boeking doet, wordt deze direct geregistreerd in het CMS-systeem. Het CMS-systeem automatiseert het gehele proces, van A tot Z. Het systeem is tevens gekoppeld aan het boekhoudsysteem, de chauffeur-app, de Control Tower en het planbord. Alle data wordt direct bijgewerkt en gedeeld tussen de verschillende systemen. Hierdoor beschikt iedereen altijd en overal over de juiste en actuele informatie.
Wat is de rol van de Control Tower binnen het CMS-systeem?
“De Control Tower geeft onze klanten inzicht in hun orders. Via een dashboard kunnen zij direct zien waar hun container is en welke chauffeur de rit uitvoert. Daarnaast is er direct inzagen in al hun documenten zoals facturen en maakt het systeem gebruik van GPS-tracking. Doordat de Control Tower gekoppeld is met een volgsysteem, kunnen zij de exacte locatie en voortgang van hun order volgen.”
Hoe wordt de transportmethode bepaald?
“Wij bepalen op een aantal criteria of de container per vrachtwagen, schip of trein wordt vervoerd. Ons streven is om zoveel mogelijk transport per trein of boot te laten verlopen maar soms heeft de klant zelf een specifieke voorkeur. Deze beslissing wordt ondersteunt door het CMS-systeem. Wij zien een overzicht van alle mogelijke transportopties, inclusief kosten en beschikbare partners. Op basis daarvan maken wij de beste keuze voor de klant.”
Welke uitdagingen heeft ZeroPlex opgelost met het CMS-systeem?
“Vijf jaar geleden hebben wij het CMS-systeem in gebruik genomen,” zegt Ritchie. “Daarvoor werkte wij met een standaard softwarepakket van een andere ICT-partner. Dit systeem was echter niet flexibel en sloot niet goed aan op onze specifieke bedrijfsvoering.”
“Aanpassingen in het systeem moesten door alle gebruikers worden goedgekeurd, wat onze groei en innovatie vertraagde. Wij wilden een systeem dat volledig op maat gemaakt was en waarbij wijzelf de controle hebben over de ontwikkelingen.”
ZeroPlex bood de oplossing: “Dankzij het maatwerk CMS-systeem kunnen wij onze processen blijven optimaliseren en uitbreiden. Wij hebben korte lijntjes met ZeroPlex en kunnen snel schakelen als we nieuwe functionaliteiten nodig hebben.”
Wat brengt de toekomst voor CTV?
“Wij blijven vooruitdenken en innoveren samen met ZeroPlex. In maart starten we met een nieuw project voor het CMS-systeem: een live meekijk-systeem. Hierdoor kunnen wij nog accurater voorspellen wanneer een container arriveert, zodat we niet meer afhankelijk zijn van schattingen of laattijdige updates van klanten.”
Daarnaast wordt er gekeken naar AI-oplossingen: “AI is een interessant onderwerp, maar we onderzoeken nog hoe we dit het beste zouden kunnen gaan toepassen. In de toekomst hopen we hier nog meer voordeel uit te halen.”
Zouden jullie ZeroPlex aanbevelen?
“Absoluut!” zegt Ritchie overtuigend. “ZeroPlex is een betrouwbare partner die niet alleen software ontwikkelt, maar ook met ons meegroeit. De korte communicatielijnen en het meedenken in oplossingen maken een groot verschil. Wat ik persoonlijk erg fijn vind, is dat ze niet zomaar een oplossing implementeren, maar kritisch kijken naar de beste mogelijkheden. Dit maakt het hele proces efficiënter en effectiever.”
Met ZeroPlex als ICT-partner heeft CTV een flexibel, op maat gemaakt systeem waarmee ze hun concurrenten een stap voor blijven. “Wij willen vooroplopen in software en ICT. Met ZeroPlex hebben wij de juiste partner om dit te realiseren.”
Andere klantcases
Bartels Sloten
ZeroPlex is net als ons een lokaal bedrijf. Dat vinden wij erg belangrijk.
Bekijk de case
ENJOB Personeelsdiensten
Tijdens ons eerste gesprek bleek al snel dat we eindelijk met een professionele partij aan tafel zaten, met kennis van (onze) zaken. Een bedrijf met korte lijnen en een team van ICT-specialisten, aangeraden door collega-ondernemers.
Bekijk de case
Hendrix Fruit & Vegetables
Vanaf dag één betaalt de ICT-oplossing op maat van ZeroPlex zich terug!
Bekijk de case
M.A.-Run
Ondanks dat het pro Deo is, doet dit niets af aan de professionaliteit van de software die ze voor ons hebben ontwikkeld en in beheer hebben.
Bekijk de case
Manufactuur
Met dit soort zaken is geen bericht altijd een goed bericht. Alle problemen worden in een handomdraai opgelost. Zo krijg je heel tevreden huurders.
Bekijk de case
Ontmoet ZeroPlex
Graag komen wij met u in contact om samen een oplossing te bedenken voor uw ICT-uitdaging.
"*" geeft vereiste velden aan